Обмен / возврат купленного картриджа

Обмен или возврат в течение 15 дней!

Физические лица — обмен или возврат товара надлежащего качества возможен в течение 15 дней; юридические лица — возврат или обмен товара надлежащего качества остается на усмотрение поставщика, если иное не предусмотрено договором поставки (Закон о Защите Прав Потребителей не распространяется на взаимоотношения юридических лиц).

Вы можете вернуть купленный у нас картридж и мы вернём вам деньги без комиссий и удержаний.

Если мы привезли не тот товар который вы заказывали

Хотя многие (почти все) офлайн и онлайн магазины не меняют ошибочно купленный картридж, прикрываясь перечнем товаров не подлежащих обмену и возврату.

«24 часа» – если мы ошибочно привезли не тот картридж, который вы заказывали, то мы его заменим вам на нужный вам бесплатно, в течение 24 часов.

Для клубных покупателей - возможность обменять товар и после 15 дней

Принтер сломался, картриджи остались, купили новый принтер - они к нему не подходят. К сожалению мы не можем их у вас купить, но мы можем поменять их на актуальные для вас модели.

Мы можем поменять их вам на картриджи, которые для вас актуальны и вам нужно будет оплатить только разницу в стоимости (если она есть). Данное предложение действует только для картриджей, купленных в нашей компании и только для покупателей имеющих статус "Клубные покупатели". Важно, чтобы картриджи не были в пользовании, а гарантия на них истекает не ранее, чем через 6 месяцев.

Решили оформить возврат и вернуть деньги?

Самое сложное, это то, что вам самим придётся привезти товар, который вы хотите вернуть, мы не можем ради этого послать курьера, т.к они не смогут определить целостность картриджа.

Одним из главных достоинств любой компании является ее честность перед клиентами. Мы ценим Ваше доверие, поэтому при оформлении возврата не удерживаем абсолютно никаких комиссий: мы вернем Вам всю сумму покупки в ее полном, 100% размере. Для этого вам нужно будет в течение 15 дней (со дня покупки) самостоятельно доставить картриджи на склад интернет-магазина Лазерка.

Важно!

• товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
• если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная упаковка.
• ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА С НАРУШЕНОЙ УПАКОВКОЙ / ЯРЛЫКАМИ / ПЛОМБАМИ / СО СЛЕДАМИ ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ