Так как я пользуюсь исключительно оригинальными картриджами, то мне важно, чтобы они были действительно оригинальными и новыми, а не профессионально заправленными. Обидно переплачивать за чье-то ухищрение. Так вот в лазерке я приобрел 7 черных картриджей к HP Color LaserJet CP5220 для фотопечати, так как цветные у меня уже были в достаточном количестве. Один из купленных картриджей оказался с браком, и заметили мы это только когда вскрыли упаковку. Позвонили в магазин, нас там успокоили, приехал курьер и заменил на новый. Все. И претензий у меня никаких, потому что могли бы вообще откреститься и сказать, что мы сами виноваты. А тут все честно. буду продолжать сотрудничество.