На мой принтер редкой модели нелегко найти оригинальные картриджи, и порой приходилось обращаться к заправщикам. В один день картридж уже изжил свое и перестал нормально печатать. Пришлось искать аналоги. Долгие поиски по интернету вывели меня на лазерку, в которой меня зацепило, что дают гарантию даже на не оригинальные картриджи. То есть, если бы картридж не подошел, то я бы ничего не потеряла. Позвонила, проконсультировалась, и на следующий день печатала документы. Все подошло отлично, принтер дорабатывает свое, и надеюсь, будет делать еще долго. Спасибо магазину.
Необходимость в постоянном присутствии на складе определенного количества картриджей обусловлена нашей сферой занятости. Мы печатаем расходный материал: рекламки, постеры и т. п. Поэтому остановка оборудования только потому, что картриджи закончились неоправданный риск. основным поставщиком наших картриджей является лазерка. Так как мы много раз их уже проверяли. Они всегда вовремя доставляли наш заказ. При этом мы уже являемся членом клуба покупателей лазерки и можем рассчитывать на бонусную программу, которая дает возможность приобретать картриджи дешевле, чем остальные.
Очень располагает их отношение к клиентам. И скорость реагирования на заказ. Звонок от менеджеров поступает уже через несколько минут после подачи заявки. Меня это особо радует, так как картриджи могут закончиться в любой момент, а тут позвонил и они тебе доставили их в нужном количестве. Это очень удобно, когда просто завертишься в работе и забываешь вовремя заказать. Вот тогда, если звонить в другие магазины, то ожидание продлится не день, а два и т. д. пока получишь свои картриджи на руки. Все для людей в лазерке. Поэтому сотрудничаю с ними до сих пор.